Chez Woop, l'équipe Opérations/Customer Success est essentielle pour offrir une expérience client optimale et bâtir une relation de confiance durable.

👉 Les Chefs de projet intégration pilotent le déploiement de notre solution, de l'onboarding au mode RUN, pour une mise en œuvre fluide et adaptée à chaque client.

👉 Les Gestionnaires opérations accompagnent les utilisateurs en réalisant les paramétrages nécessaires, en analysant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées.

👉 Le Support technique veille à une efficacité opérationnelle sans faille, en résolvant rapidement les problèmes pour garantir une satisfaction continue.

Ensemble, ces 3 pôles sont le moteur de la performance de Woop, alliant expertise et réactivité au service de nos clients.